挤进人群一看。果然,还看到了工商局的人。

    慕心赶紧走到那个来投诉的中年妇女面前,自我介绍:

    “你好,我是名鼎商厦法务部部长慕心。女士,你有什么诉求,可以跟我说,我们尽量满足你。”

    “你就是这名鼎商厦管理人员是吧?好,你们名鼎商厦不是本市有名的商场吗?怎么卖这样的次品烂品给我们?赔钱,赔钱,你们赔我们钱。”

    “对,没错,你们要赔钱给我们。”

    旁边一个看起来是中年妇人老公的男人,紧跟着说:

    “对,赔钱,马上给我们赔钱。”

    “刚刚我们上网查过了,你们店里卖破衣服,根据《消费者权益保护|法》第五十五条,你们这是以次充好的欺诈销售,所以你们要赔我们三倍价格的赔偿。”

    慕心闻听,眸底立即一沉。

    《消费者权益保护|法》第五十五条?三倍赔偿?

    知道的这么清楚?

    看来这对夫妻,是专业闹|事讹钱的主。

    他们的投诉行为很熟练,一看就是流水线操作的那种。

    慕心的视线,在这对夫妇的脸上停留几秒种后,转移到了中年妇女手里的衣服上。问:

    “是您手里的这件衣服吗?”

    “对,就是我手里这件衣服。”

    中年妇女叫嚣着说:“你看看我手里的这件衣服,这袖子都勾破了,你们商厦还卖给我。你们——”

    “等一下,女士,你刚才说什么?”慕心打断了中年妇女的话问。

    “我说,你们门店把破衣服卖给我。”

    “不,你刚才说我们门店把勾破的衣服卖给你。可是,我怎么看这破的地方,像是被人刻意用刀划出来的呢?”

    中年妇女一听,立即火了:“你这话是什么意思?你是怀疑我故意用刀划破,来讹赔偿吗?这破的地方分明是勾出来的。”

    “勾出来?怎么可能?那你说说看,这是用什么勾的?”

    “这分明是用……”

    中年妇人说到这里,猛然发现她被慕心套话了,她心虚的赶紧闭上了嘴巴。

    而这时,慕心的态度骤然冷厉严肃。