《珠花记》也紧急公关，放话说：“请各位观众不要把角色和演员混在一起，角色所为并不是演员所为，请大家分清现实！”
可惜网上的好评和剧方的公关，还是没能拦的住一些观众的口诛笔伐。
因为《珠花记》里面的文心兰是真的心狠手辣，坏到什么地步呢？为了帮助四王爷上位，她见不得其他贵妃怀孕，四个月大的婴孩被她害死，命丧腹中。见不得得宠的皇子，设计让其坠入狩猎场里的陷阱，陷阱下密布着钢针。
面对曾经是姐妹的沈轻颜，也是毫不犹豫的下杀手，刺杀、毁容、毒药，若不是岳缨和皇上护着，沈轻颜怕是也活不到最后。
而文心兰的结局，之所以会死，也是因为她的主子四王爷深爱沈轻颜。
她败在了爱情上，没有败在手段上。
从文心兰第一次在剧中残害无辜时，网上就有人骂，骂着骂着，这些人就聚成一团，才有了大闹片场一事。
警察已经出面了，剧方也出言引导了，可依然不能平息观众心中的怒火。他们不知道从哪找到了何英的地址和联系方式，给她寄遗照，发谩骂的消息，问她怎么不去死，夜里会不会做噩梦。
何英和谢冉冉只能不停的换地方，最后躲到萧云臻在横店买的那一个院子里去了，这才消停了会儿。
可网上的影响实在太大了，电视台为了缩小影响，决定将《珠花记》电视剧下架。
郭晓达导演不甘心，跑了电视台四五趟，最终才谈妥，让《珠花记》继续播放。只不过从原来的黄金档，换成了午夜档，而且剧情要删减。
把文心兰的诸多戏份删减了之后，《珠花记》后续剧情一路崩坏，逻辑七零八落。《珠花记》的口碑从开局8分直降到4分，观众们意见很大。
萧云臻也因此受到了影响，由于后面剧情很多不接，她的一些表演在观众看来根本就不合理，导致网友们也对萧云臻的演技遭到了质疑。
这大概就墙倒众人推吧，诸多营销号开始纷纷评论萧云臻事件，诸如什么流量已经不吃香了？顶流小花一直在吃老本，这次终于啃不动了等等的言论。
萧云臻很生气，这些年她哪一部剧不是自己辛辛苦苦演出来的，哪一个角色她都没有对不起过。
李进抢过她的手机：“姑奶奶，可别折腾了，这段时间不要出声，不然只会越闹越大。”
刚说完，萧云臻的手机上叮一声提醒，是特别关注的声音。
李进打开一看，顿时哭天喊地：“安淮淮！你这个不省心的。”