“就是！退货！店大欺客啊你们，平时龙须酥那么难买，这次给我轻轻松松买到了，我还当是运气好，没想到你们拿变质的东西出来卖！”
张掌柜在门口急得焦头烂额，不停擦汗。
一切要从满月节那天说起。张姨娘在他这预定了一批糕点，可临到头来她却不要了。苏府另从什么花卷小吃店那里买了糕点。
张姨娘不肯负责，可这都是钱啊，不能折在自己手上。于是第二日开始他便偷偷地将这一批前一日制作好了的糕点混在店里新鲜的那一批中。
一开始还可以瞒天过海，可这批糕点可不是小数目，一天哪里卖的完，于是接下来一周张掌柜日日卖夜夜卖，才将就卖完。
这时候的保存技术可不好，于是就出了问题。越来越多的客人发现这糕点和之前的不一样。
可张掌柜是瞒着万老板卖的，他哪里敢承认，狡辩道：“怎么会是变质的呢？一定是有什么误会，也不知道你们买回去多久，许是你们放家里变质了，怎么好怪我们万福楼？”
“放屁！我昨日才买的，怎会一日就变质？”
“就是！我买回去一吃就觉得味道不对了！”
张掌柜继续辩解：“你当我们万福楼是什么地方？这么大的招牌，岂会做这种事？我看你们是想讹钱吧！”
然后便叫来张三李四：“把这些人驱散，莫要影响了我们做生意！”
又对围观的路人拱了拱手，说：“真不好意思，树大招风了，都是一些地痞流氓诬陷我们万福楼，年年都有这样的事，今年许是有灾情，屁民特别多。倒叫你们看笑话了。放心啊！我们糕点肯定没问题！”
被诬陷成这样，这些讨说法的人气愤了。
“你才是屁民！分明就是你们卖坏了的糕点还不承认！”
“天网恢恢岂容得他在这泼脏水？拉他去见官！”
顿时万福楼外乱作一团。
闹得最凶的便是陈友仁。昨日正是他孩子生日，他路过万福楼，本想买点杏仁糕回去给孩子。
听闻张掌柜的说还有龙须酥，他喜出望外。往年过了满月节万福楼便不再制作龙须酥了。而节前的龙须酥早就被富人们订完，哪里轮到自己一个普通人。
于是他便买了一份。回到家放在桌上后，他去邻居家聊了会天，待他回家，儿子已经吃了三四块龙须酥了。
一开始没什么，可是到了晚上，儿子开始上吐下泻不止，陈友仁急忙抱着儿子去医馆，大夫施了针，又灌了两碗汤药，这才消停下来。
大夫提醒他，可能是吃错了东西，陈友仁这才想起那龙须酥。等他回家一看，白色的龙龙须酥上竟生了绿霉。
这可把他气坏了，一大早便来万福楼讨个说法。没想到来退货的人还不少。
他站在最前面，大声吼道：“万福楼的龙须酥吃坏了我儿子！你必须负责！”
万老板得知有人在门口闹事，一来便听见了这句话，他板着脸质问张掌柜。
“到底怎么回事？闹成这样！”