他发现：“如果我喜欢他们，并能与他们一同欢笑，给他们所需要的，那么我也就能得到我所需要的——与同事间每个人建立更好的关系。”
一年到头谄媚拍马的人，对上司而言，不但没有害处，同时更如同空气或水对人是必不可缺的东西一样。因为这种人拍马时可使上司心情舒爽，又可方便地役使他们，但在上司的眼中，他们绝对无法获得较高的评价。www.book56.com
有骨气的人虽不似奉承谄媚的家伙受上司指使，或许甚至不被上司喜欢，但他们的傲气是任何上司都无法轻视的。
例如：加班实在多得令人厌烦时，如果你对上司说明：“实际上，如果我再加班下去的话，我太太可真的要往外发展了！”
这么一句话，绝不会有上司会刻薄地回答：“你就让她去往外发展好了。”你不从正面拒绝他：“我不愿意加班！”而以婉转的口气迥避开主题，这种高明的手段，也可以抓住上司的心理，使他自然而然地产生一种同情心，便于达到你的目的。
这种方法任何人都可能办得成，而且也有成功的机会。
最近常叫下属每晚加班的经理问属下：“很抱歉，昨晚让你那么晚下班！你太太没有抱怨什么吗？”
那位属下答道：“也没什么，不过今天早上我出门时，我太太却对我这样说。”
“说什么呢？”
“亲爱的，你今晚还要加班吗？”
“那你怎么回答她呢？”
“我说：‘嗯！大概吧！’”
“她怎么说呢？”
“我太太说：‘那你一定要真的加班哦！不可以太早回来哦！’”m.book56.com
上司器重下属，也期望下属能够替他效力。如果上司常找下属的麻烦，而原因是下属不对的话，下属就得慢慢地改掉自己本身的缺点！但绝不可一举完全改变经常的作风。因为如此一来，将更使上司理所当然地把找麻烦的心理更趋向于合理化。
认知自己的缺点以及未成熟性是幽默的条件之一。接下来的步骤是让对方谅解我们的缺点和不成熟性。如果你有原谅自我的宽容性的话，就不会斤斤计较于上司的想法如何了。然后找机会面带微笑地对上司说：“经理，偶尔也让我好好地请你一次嘛！”
即使你没有相当成功地招待他吃喝一顿，也仍然可以此作为缓冲彼此对立的媒介。说不定他会认为你有意对他屈服而改变对你的强硬态度呢。
职员：“经理，您实在是爱好工作的人！”
经理：“我正在玩味这句话的含意。”
职员：“因为您一直都紧紧地盯着我们，看我们是不是正在工作。”
在老板面前不说些俏皮腔的话，就不能语惊四座，也没法使老板对你另眼相看。不过遗憾的是，能和老板谈俏皮话的机会太少，而且另一方面如突然在老板面前过分地开玩笑，则有损于他身为老板的威严，那可太不恰当。
因此，最好时刻留意能够和老板面对面谈些风流俏皮话的时机，特别是两人并列在一起方便或洗手时更加机不可失。同时，那种时候也是你们日后能够说悄悄话，当老板心腹的大好时机。
“只有两人单独相处时”这是最重要的先决条件。因为两人单独相处即会自然地产生亲近感，出现有如朋友般的亲切感。和其他高级主管间的距离感，也会经由讲俏皮话的“同伴感”而拉近彼此之间的差距。
在你爬上顶峰的途中，会遭遇许多阻碍，也许有许多障碍。其中一个障碍也许是在心理上对新工作的适应困难。成功的一个代价，是要我们把自己的许多才能和专长撇在一边，专心与人交往，激励他人。
也许我们在心理上很难接受这个观念。如果你自认是世界上最好的老师、秘书、会计或工人，那么你刚当上校长、督导、经理或工头的时候，也许不会快乐。毕竟，发挥个人才能要比处理不断的人事问题要舒服多了。