“Mr.Cheong,直到今天才见到您,我真是觉得有些迟了!不然有些问题我应该早就能看开了!Anna接替我的职位后,曾经告诉我您回来以后给了她很多支持提点,我当时就在感慨:我怎么就没有这么好的运气呢!”
“哈哈哈哈,Anna讲我的好处,也有‘拍马屁’的成分啦——”Mr.Cheong的诙谐回应配以一贯的谦和笑容,“不过呢,她很少夸人,却在我面前讲过你:做事公平,有正义感,我听了你们联手救Nancy的故事,也是蛮有意思的啦——哈哈哈!”
陈溪回想起韩月平常总是一副让人不易亲近的样子,不好意思地笑了:“想不到Anna那样不苟言笑的人,也会在背后恭维人……”
Mr.Cheong轻轻叹了口气:“Anna是个不错的员工。只是呢,她从小在福利院里长大,那是个公平可是没有太多依靠的环境,所以她总是表现得很中立,不会与谁很亲近,不过她很有自己的原则——我告诉你这个,是希望你们将来可以多一点理解,但不要提起我的话去伤她啦。总之你们两个都很好啦,我也常常劝诫Rosemary,让她多学一学你们的正直,还有认真。”
陈溪先是因为韩月同情地点了点头,听到提及佟薇薇忍不住撇嘴:“您还真是对谁都一样宽宏大量……当年您刚回新加坡不久,Rosemary为了把西北区的‘大包袱’丢给我,在蔡学坚面前诬陷说,西北区是您强加给她的……我知道了真是气愤!您当时对她其实很关照的……”
Mr.Cheong淡淡一笑:“有什么关系呢——我一个不在位置上的老头子,对于人家还有可以利用的价值,也是我的荣幸啦!有时候呢,我们不必太计较,是不是又被人家利用了。实际上,我们每个人不是都在被这个职场所利用嘛!一个人有被人家利用的价值,才有存在的合理性啦。我们做HR的,本来就要善于利用各种‘人力资源’,反过来,怎么还会介意人家利用自己?”
“呵呵,听您这么一说,我倒有些惭愧了……您还记得叶生以前的秘书罗兰吗?就是Laura。不久前,她也跟我提过一个类似的‘利用论’。”陈溪笑言之余,想起那日罗兰对自己的讥讽,心里的“蝎子毒”又隐隐发作。
“No啦——不一样的。”Mr.Cheong笑着摇头,“你不讲我也猜得到Laura会怎样讲,不过她看重的是怎样利用人家,我的重点呢,是怎样用好心态去理解被人家利用,不一样的啦!”
陈溪叹服,却不知该说些什么,自己确实没有Mr.Cheong那样乐观豁达的胸怀。接下来她并没有继续聊及罗兰,转换话题道:“其实想一想,我在以前的职业道路上已算是很幸运的了。一路不管有多困难、多凶险,总会有人相助。”她也在暗暗庆幸——今日迷茫之际,上天又为她派来了面前这位如父亲般慈祥的前老板。
Mr.Cheong却不理会她隐讳的感恩,直言道:“你真的认为,就是自己的运气好,像一只‘打不死的小强’吗?Rosie,你到了现在这个成长阶段,应该要沉淀下来,好好总结分析一下,自己的成功和失败,原因各是什么啦!”
她意外地眨了下眼,没料到Mr.Cheong会这样说,又现出恳切的笑容,央求道:“Mr.Cheong,当时是您叫我进NST总部的,没多久就撇下我们回新加坡了,结果很多您教给Anna她们的东西我都没学到……不如您今天给我补补课吧!”
Mr.Cheong忍不住又笑了一下,早听闻这个女孩子是个“百变精灵”,还有一张又利又巧的嘴,今日果然也拗不过她的恳求。他又喝了口咖啡,放下杯说道:“成功,很简单啦!是因为你很积极、认真。尽管有些小手段,但总的讲为人很正直,有自己的原则。所以呢,会有点——内地这边常讲的‘群众基础’,会得到大家的支持,会有人肯帮助你。不过呢,你总是会惹祸,没办法周全地保护好自己,这也是一种失败。我想原因嘛,就是你锋芒外露,争强好胜……激进的人呢,总是会得罪人,所以,你现在需要学的就是‘隐忍’跟‘内敛’。”他说到这里,又喝了一小口咖啡,“这些,是你在Goldcollar(金领阶层)这个层面应该要慢慢学习的东西了。到了TopManagement(最高管理层人员)的时候,更要懂得怎样‘隐忍’,跟怎样‘为人’。”
陈溪听了连连点头,由衷地感慨:她刚进方氏时,的确因为心高气傲而没有建立良性的群众关系,后来通过一系列的手段貌似坐稳了自己的“江山”,殊不知这一切其实都是倚仗方浩儒的影响,她并未真正博得人气。
“打打杀杀,你将永远不得安宁,因为没有人注定可以一直都赢。你以前在NST,难道没有经历够吗?”Mr.Cheong抱起双臂向后靠到沙发背,认真地望着陈溪,“Rosie啊,我很肯定:你是个聪明上进的女孩子,我也听Jane讲过,你在御景是怎样与那位梁总斗智斗勇的。不过我现在要提醒你的,有三点:第一,是管理上的‘水火有别’。不是有句俗语叫作‘新官上任三把火’吗,但是火虽然可以烧得轰轰烈烈,却不好把握火势。太旺了呢,就容易搞得大家‘焦头烂额’,没有真正利于团队环境的改善。而且火的能量很短暂,火势一旦减弱,热量不够,等于没有烧过。再讲一讲水,它就不一样了——它可以无声无息地渗透进物体的内部,你还没有感觉的时候,它已经彻底改变了事物的本质。水可能并不像火那样张扬,但它的影响力往往是持久稳定的。”
“Mr.Cheong,您说的,我懂了。可有时像水一样低调的态度,未必会有理想的效果。”
“呵呵,水也不是万能的,我们偶尔也需要像火一样。不过我猜,你讲的情况,也许是因为还没有把握住水的能量核心。要像水一样,就要先有包容事物的胸怀。另外,它与火最大的不同,就是会有足够、长久的耐心。所以,当你感到没有理想的效果出现,也许是因为——你的耐心不够。”
陈溪默默地端着咖啡杯,却不沾唇,像是在品味着Mr.Cheong的话。
大概是喝咖啡令喉咙有些干燥,Mr.Cheong拿起边上的水杯,喝了口冰水,长长地舒了口气,语重心长地继续:“第二点呢,你在职场上,到了一定高度,必须要懂得去理解别人。《孙子兵法》讲:‘知己知彼,百战不殆。’那种是为了打败别人而去了解别人的做法。我们讲究更高层面的,是要懂得学会去理解别人,如果说‘了解’对方是为了打败对方,那么‘理解’对方,就是要学会换位思考,去化敌为友;或者可以调整自己的心态,不与之为敌。Rosie,你非常聪明,人的根基也很正派。有了以前的故事,我相信你在职场中战斗的本领已经很高强了,可是你真正需要的,是学会把心态放得低低的、平平的,再去做事。要知道——去打败人家很容易,但那样做永远是会有负作用的。你需要懂得理解和欣赏人家,之后呢,再去打动人家,去感化和影响人家。这样子呢,你周围的同事就不再是看你们夫妻打仗的热闹,他们会自觉主动地协助你,你才会因此而有自己的力量。但是要记住:这力量,永远只用来做自己的事,不是去和人家打架斗争。真正聪明的人,会明白一个道理——强者‘以势压人’,智者‘以德服人’。”
“您说得真的没错……我一开始是仗着老公的‘势’立了足,的确可算是凡事压人三分,而如今他反过来针对我,局面便急转直下了,因为自己以前没有用‘德’做基础……Mr.Cheong,真的很感谢您的教诲,我现在知道该怎么做了,一定会学着做个‘智者’!”
“No啦,no啦,”Mr.Cheong边笑边摇头,“你还没有全部理解我的意思,所有的道理都不能这样片面地去理解啦。我们要做智者,但也不能拒绝成为‘强者’。你必须搞清楚的是:真正的强者,强在内心,而不是外在的势力。这种‘强’会表现在,不但不去打压,还会有虚怀若谷的胸襟去容纳世间的千人万事;真正的智者,是‘大智若愚’。不耍小心计,不做虚德伪善的事,更不会把别人当作傻瓜来哄骗。要记住,让别人服气的‘德’,永远要以坦诚为本。我想呢,你在过去的一年多,也经历了不少事情,认真想想看:我说的有没有道理?”
陈溪服气地笑了:“唉……Mr.Cheong,我怎么开始后悔了呢!要是当初我不离开NST,跟着您好好学些职场里的处世之道,肯定比现在受老公欺负更有意义!”
“唉,不是讲过了嘛!那只是你不知情的必然结果嘛——这样讲话不是让我也得罪你先生嘛——”Mr.Cheong皱起眉,却笑着嗔怪她,“你要明白:一个人的成长,往往不是靠书本和老师的,是靠自己去经历的。所以呢,我只能帮你把你经历过的事情,再做做分析。但有些东西,我讲出来,你没有经历过,也不会真的领悟。关于你的先生,你是不是有问题,自己要多想想。很多时候,我们改变不了人家,只有改变自己——‘以动制静’嘛。中国的名著《红楼梦》,可能很多男孩子希望有个林黛玉一样的女朋友,但我从男人娶太太的角度,可不敢娶一位讲话尖刻、多愁善感、动不动就生气的林妹妹。其实真正想娶的,是薛宝钗那样善解人意的太太——呵呵,Rosie,我的意思,你明白的啦!”
“Mr.Cheong,您刚才的三点才讲了两点,不会第三点就是帮我老公教育我——让我学薛宝钗吧?”
“呵呵呵,是你先提的嘛!”Mr.Cheong也学着年轻人的口吻开玩笑,“第三点嘛,你要记住:职场向上发展的秘诀,就是不断地调整心态。因为很多时候,不一定你努力了就会有收获,所以我们还要练习承受失败与挫折的功力,要理解什么叫作‘荣辱不惊’,什么叫作‘虽败犹荣’。有时候,现实中的胜利,就只是一种态度——关于这一点呢,我现在还不可以给你解释,你要自己慢慢去体会。”
“Mr.Cheong,您这样可不够公平!”陈溪突然像个小女孩一样噘起嘴,“比起Anna她们,我本来就缺了好多课,现在您才教我三点,还要有所保留……”正说着,她的手机响了,是安心怡打来的。